Standardowe funkcje Prestashop

PrestaShop to platforma, która wyróżnia się bogactwem wbudowanych funkcji. Ich przemyślany układ i intuicyjność sprawiają, że zarządzanie sklepem online staje się prostsze i bardziej efektywne. Dzięki temu użytkownicy mogą skoncentrować się na rozwijaniu swojej działalności zamiast na rozwiązywaniu problemów technicznych. Wszystkie kluczowe narzędzia są łatwo dostępne, co znacząco ułatwia codzienne operacje w sklepie.

Katalog produktów – zaawansowane zarządzanie produktami, w tym warianty, ceny promocyjne, zdjęcia, przypisanie do kategorii.

Koszyk i proces zamówienia – zoptymalizowany moduł zakupowy z podsumowaniem koszyka.

Moduł płatności – wbudowane opcje płatności, takie jak PayPal, przelewy bankowe, płatność kartami.

Zarządzanie zapasami – kontrola magazynowa i poziomy stanów produktów.

Multistore – funkcjonalność umożliwiająca zarządzanie wieloma sklepami z jednego panelu administracyjnego.

SEO – narzędzia do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, w tym przyjazne linki.

System rabatów – kupony, promocje, zniżki ilościowe.

Raportowanie – wbudowane narzędzia analityczne dla sprzedaży, produktów, klientów.

Zaawansowane metody wysyłki – moduły do zarządzania dostawą, np. stawki zależne od wagi czy lokalizacji.

Segmentacja klientów – możliwość grupowania klientów i ustalania dla nich dedykowanych cen.

Zarządzanie zamówieniami – szczegółowy podgląd zamówień, możliwość ich edycji.

Integracja z platformami społecznościowymi – automatyczne publikowanie produktów.

Personalizacja produktów – np. dodawanie niestandardowych opcji

Zarządzanie zwrotami i reklamacjami.

Sprzedaż cyfrowa – możliwość oferowania produktów do pobrania (np. e-booki).

Powiadomienia e-mail – automatyczne wiadomości dla klientów (np. potwierdzenie zamówienia).

Lista życzeń – klienci mogą dodawać produkty do ulubionych.

Program lojalnościowy – punkty za zakupy.

Zaawansowane zarządzanie atrybutami i kombinacjami produktów.

Opcje subskrypcji – np. sprzedaż abonamentowa.

Filtrowanie produktów – zaawansowane filtry według kategorii, ceny, cech.

Wsparcie dla wielu walut i języków.

Moduł podatkowy – obsługa różnych stawek VAT.

Import i eksport danych – funkcje związane z zarządzaniem bazą danych produktów i klientów.

Newsletter – możliwość budowania list mailingowych.

Tworzenie grup dostawców – zarządzanie relacjami z dostawcami.

Dynamiczne ceny – zmiany cen na podstawie reguł.

Szybkie zamówienie – dla klientów chcących dokonać zakupu w minimalnej liczbie kroków.

Moduł do zarządzania recenzjami – klienci mogą oceniać produkty.

Produkty

Dodawanie produktów

• Szybkie dodawanie produktów
• Koszyk zakupowy
• Wyświetlanie podsumowania zamówienia (po stronie widoku klienta)
• Określanie cech i wartości
• Tworzenie zestawów produktów
• Sprzedawanie spersonalizowanych produktów poprzez umożliwienie klientom przesyłania plików
• Tworzenie produktów z wariantami z listy cech za pomocą generatora kombinacji
• Tworzenie cyfrowych produktów
• Załączanie plików lub wyświetlanie dodatkowych informacji na stronach produktów
• Ustalanie minimalnej zamawianej ilości dla wybranych produktów
• Wybieranie wiadomości wyświetlanej w przypadku braku towaru
• Obsługa ticketów z poziomu panelu administracyjnego
• Obsługa zwrotów z poziomu panelu administracyjnego
• Promowanie określonych produktów

Przeglądanie produktów

• Szybkie dodawanie produktów

Monitorowanie stanu 

• Śledzenie stanu magazynowego każdego produktu
• Dodawanie dostawców i wiązanie ich z produktami
• Dodawanie producentów
• Przeglądanie listy producentów i dostawców z możliwością sortowania i filtrowania

Personalizowanie sklepu

Wygląd

• Ustawianie logotypu
• Ustawienie favicony
• Dodawanie nielimitowanej ilości stron CMS (strony z treściami, np. regulamin, o nas, dostawa, itp.)
• Zmiana pozycji modułów na stronie
• Slider na stronie głównej (karuzela z banerami)
• Filtry na stronach kategorii i stronach wyświetlających listy produktów. Po cenach, atrybutach i cechach (np. cena, rozmiar, kolor, itp)

Konfigurowanie sklepu

• Oferowanie różnych metod płatności
• Oznaczanie, która metoda płatności ma być dostępna dla danego przewoźnika
• Ograniczenie metod płatności w powiązaniu z krajami
• Ustalanie sposobów dostawy
• Obsługa stref dostawy i przypisywanie do nich przewoźników
• Określenie kosztów oferowanych sposobów dostawy
• Określenie maksymalnych wymiarów paczek
• Obsługa certyfikatów SSL
• Ustawianie sklepu jako katalogu

Treść i nawigacja

• Konfigurowanie sposobu wyświetlania produktów
• Organizowanie produktów w sklepie
• Konfigurowanie funkcji filtrowania, sortowania i podziału stron produktów
• Konfigurowanie wewnętrznej wyszukiwarki
• Wyświetlanie wyników wraz z podstawowymi informacjami o wyszukanych produktach
• Ustawianie trybu wyświetlania lub nawigacji warstwowej
• Dodanie okna wyszukiwarki produktów na stronie błędu 404
• Informowanie klientów o sklepie
• Wyświetlanie sklepów stacjonarnych na mapach Google

Kasa

• Oferowanie różnych metod płatności
• Ustalanie sposobów dostawy dla różnych krajów
• Obsługa stref dostawy i przypisywanie do nich przewoźników
• Określenie kosztów oferowanych sposobów dostawy
• Określenie maksymalnych wymiarów paczek
• Obsługa certyfikatów SSL

Informacje prawne

Zgodność z przepisami

• Tworzenie stron lub bloków CMS z informacjami prawnymi
• Wyświetlanie informacji prawnych na określonych stronach
• Zapewnienie zgodności procesu dokonywania zakupu z europejskim prawem
• Zapewnienie zgodności z europejskim prawem poprzez wyświetlanie informacji o sposobach i kosztach dostawy
• Określanie zasad anulowania zamówienia
• Wykluczenie produktów cyfrowych z polityki zwrotów
• Ustalanie opłaty środowiskowej

Obliczanie podatku

• Ustalanie wysokości podatku w zależności od lokalizacji
• Doliczanie podatku do kosztów wysyłki i opakowania
• Wyświetlanie podatków dla klientów z USA

Zarządzanie sklepem

Tworzenie ofert specjalnych

• Konfigurowanie kuponów
• Wybór zasady naliczania zniżek
• Ustalanie polityki cenowej
• Ustalanie zasad tworzenia ofert specjalnych: dla produktów, klientów lub do zamówienia
• Oferowanie bezpłatnej wysyłki

Wyróżnianie produktów

• Wyświetlanie pełnej strony produktu z przyciskami szybkiego zakupu, produktami pokrewnymi i treściami promocyjnymi
• Proponowanie klientom produktów
• Promowanie określonych produktów
• Wykorzystanie slidera do promowania produktów
• Oferowanie klientom usługi pakowania produktów na prezent

Wzbudzenie zaufania klientów

• Wyświetlanie logotypów pośredników obsługujących płatności

Zwiększanie zainteresowania 

• Ograniczenie liczby porzuconych koszyków poprzez wysyłanie klientom e-maili
• Ponowne zainteresowanie klientów poprzez wysyłanie e-maili z przeglądanymi produktami
• Wysyłanie zainteresowanym klientom e-maili z informacją o ponownej dostępności produktu

Pozyskiwanie ruchu

• Pozycjonowanie sklepu
• Pozycjonowanie stron produktów i stron CMS
• Integracja sklepu z serwisami społecznościowymi

Umieszczanie reklam w sklepie

• Gromadzenie adresów e-mail klientów
• Zamieszczanie w sklepie grafik lub banerów reklamowych
• Udzielanie uprawnień partnerom afiliacyjnym

Obsługa zamówień

Realizowanie zamówień

• Przeglądanie złożonych zamówień
• Tworzenie zamówień w panelu administracyjnym
• Edycja zamówienia na prośbę klienta
• Określenie kolejności etapów realizacji zamówienia i zwrotu
• Otrzymywanie powiadomień o nowych zamówieniach
• Drukowanie dowodów dostawy w formacie PDF

Informowanie klientów o kolejnych etapach realizacji zamówienia

• Tworzenie szablonów e-maili i domyślnie wysyłanych e-maili
• Automatyzacja wysyłki e-maili

Obsługa klienta

Zwiększanie lojalności

• Konfigurowanie formularza tworzenia konta klienta
• Możliwość zakładania kont w sklepie przez klientów
• Możliwość śledzenia przez klientów swoich zamówień  

Prowadzenie bazy klientów

• Zarządzanie adresami klientów
• Dodawanie nowych klientów lub edycja istniejących
• Importowanie/eksportowanie list klientów
• Łatwe wyszukiwanie klientów
• Personalizacja doświadczenia klientów poprzez tworzenie grup klientów   

Obsługa klientów

• Dostęp do podsumowania aktywności klientów
• Otrzymywanie powiadomień
• Tworzenie dostępu IMAP i wysyłanie próśb do odpowiednich pracowników
• Ustawienie domyślnych odpowiedzi
• Możliwość dokonania przez klientów zwrotu towaru
• Generowanie pokwitowań w celu zwrotu pieniędzy niezadowolonym klientom
• Zamiana dowolnego koszyka w zamówienie na życzenie klienta
• Wyświetlanie danych i formularzy kontaktowych z określonymi tematami

Bądź na bieżąco

Informacje ogólne

• Przeglądanie danych, określanie celów i śledzenie postępu
• Prognozowanie wyników z funkcją filtrowania

Informacje o skuteczności działań 

• Mierzenie skuteczności kampanii promocyjnych
• Tworzenie raportów dotyczących ruchu na stronie
• Zbieranie informacji o stronach odwiedzonych przez klientów
• Zbieranie informacji o sposobach dostawy

Informacje o produktach

• Zbieranie szczegółowych informacji o oferowanych produktach
• Przeglądanie najpopularniejszych produktów i wyróżnianie ich w sklepie
• Przeglądanie stanów magazynowych i pokrycia magazynowego

Informacje o sprzedaży i klientach

• Gromadzenie danych dotyczących sprzedaży
• Przeglądanie wszystkich otwartych koszyków wraz ze statystykami
• Segmentowanie klientów, by lepiej do nich dotrzeć

Prowadzenie przedsiębiorstwa

Zabezpieczenie Twojego sklepu

• Konfiguracja powiadomień e-mail z automatycznymi ostrzeżeniami 

Ekspansja

Zdobywanie rynków 

• Wybór krajów, w których dostępny jest Twój sklep
• Dostosowanie sklepu do oczekiwań danego rynku
• Ustalanie walut i automatyzacja procesu pobierania aktualnego kursu wymiany
• Możliwość stosowania wielojęzycznych kart produktów, by móc dostosować opisy do konkretnych rynków
• Prestashop jest dostępny w ponad 75 językach, dzięki czemu możesz zapewnić swojemu sklepowi internetowemu sukces niezależnie od kraju i waluty Twoich klientów.

Prowadzenie kilku sklepów 

• Prowadzenie kilku sklepów z jednego panelu administracyjnego

Rozbudowa sklepu o dodatkowe moduły i motywy

• Instalacja i obsługa bezpłatnych, zewnętrznych lub dodatkowych modułów
• Podgląd katalogu dodatków Addons oraz polecanych motywów i modułów

Uproszczenie obsługi systemu 

• Korzystanie z uniwersalnego paska wyszukiwania
• Reorganizacja układu menu w panelu administracyjnym
• Szybsza praca dzięki przyciskowi automatycznej aktualizacji
• Konfiguracja zadań cron

Zagłębianie się w oprogramowanie dzięki funkcjom programistycznym

• Dostęp do informacji o serwerze, sklepie, e-mailach, bazie danych…
• Tworzenie i pobieranie kopii zapasowych baz danych
• Usuwanie fragmentów lub całych baz danych
• Ustawianie ważności plików cookies i innych preferencji
• Aktywacja/dezaktywacja filtra iFrames oraz HTML Purifier
• Obsługa pamięci podręcznej
• Tworzenie zestawów kluczy API i konfiguracja pozwoleń

Pomoc techniczna

Pomoc techniczna

• Odnośniki do wszystkich dostępnych dokumentów
• Pomoc z dokumentami kontekstowymi
• Wyłączanie rozszerzeń i pominięć lub przełączanie do trybu debugowania
• Korzystanie z przycisków szybkiego dostępu
• Korzystanie ze skrótów do edytowania katalogu