Obsługa / Administracja sklepów PrestaShop

Administracja sklepu PrestaShop – Pomoc w obsłudze

Zostaw to nam!

Z naszym pakietem administracyjnym Twoja strona WordPress będzie zawsze działać płynnie i bezpiecznie! Oferujemy pełne wsparcie techniczne oraz codzienną pomoc w zarządzaniu i utrzymaniu Twojej witryny. Zajmujemy się zarówno prostymi zadaniami, jak dodawanie treści, jak i bardziej zaawansowanymi pracami, które pozwalają dostosować stronę do Twoich specyficznych wymagań.

Ty rozwijasz swój biznes, a my troszczymy się o Twoją stronę!

Koszty administracji sklepem Prestashop – Cennik

Jesteśmy zespołem wykwalifikowanych specjalistów, którzy doskonale znają się na zarządzaniu sklepami internetowymi opartymi na popularnych platformach e-commerce, takich jak WooCommerce, PrestaShop, Magento i OpenCart. Zajmujemy się wprowadzaniem zmian, aktualizacją treści, optymalizacją funkcjonalności oraz dbaniem o bezpieczeństwo Twojego sklepu. Bez względu na platformę, zapewniamy szybkie i profesjonalne wsparcie, które pozwoli Twojemu sklepowi działać na najwyższym poziomie!

PrestaShop to jedna z wiodących platform e-commerce, wspierająca tysiące firm na całym świecie w skutecznym prowadzeniu sprzedaży online! PrestaShop łączy elastyczność, rozbudowaną funkcjonalność i intuicyjny interfejs, które pozwalają na tworzenie i rozwój sklepów dopasowanych do indywidualnych potrzeb. Specjalizujemy się w pracy z tą platformą, oferując kompleksowe wsparcie: od zarządzania produktami i treściami, przez optymalizację wydajności, aż po zaawansowane integracje i regularne aktualizacje. Z nami Twój sklep PrestaShop zawsze będzie o krok przed konkurencją!

Zaufaj profesjonalistom i oszczędzaj czas!

Rozumiemy, że w natłoku codziennych obowiązków często brakuje czasu na zajmowanie się aktualizacjami i zmianami na stronie internetowej. Dlatego oferujemy kompleksowe wsparcie – wystarczy, że skontaktujesz się z nami i przekażesz, co należy zrobić, a my zajmiemy się resztą. Dzięki naszemu doświadczeniu wykonujemy te zadania szybko i efektywnie, często w znacznie krótszym czasie niż zajęłoby to Tobie. Z nami masz pewność, że Twoja strona będzie aktualna, funkcjonalna i w pełni dostosowana do Twoich potrzeb.

Nasze pakiety administracji PrestaShop

Zarządzanie sklepem internetowym na platformie PrestaShop to wszechstronna obsługa techniczna, która obejmuje dbanie o bezpieczeństwo, regularne aktualizacje systemu i modułów, tworzenie kopii zapasowych oraz wdrażanie zmian związanych z rozbudową sklepu. Oferujemy także pomoc w zarządzaniu produktami i dodawaniu nowych treści. Poznaj naszą ofertę i wybierz rozwiązanie idealnie dopasowane do potrzeb Twojego biznesu!

Start

bez umowy

175zł/h

Każda kolejna rozpoczęta godzina
175zł/h

Godzina wsparcia, aktualizacja modułów i pomoc techniczna bez umowy.

Pakiet zawiera:

1 h 
Aktualizacja sklepu
Aktualizacja modułów
Pomoc techniczna

Standard

Umowa na 12 miesięcy

450zł/m-c

Każda kolejna rozpoczęta godzina
150zł/h

Konfiguracja sklepu, miesięczne aktualizacje, wsparcie techniczne i mailowe, umowa roczna.

Pakiet zawiera:

3 h 
Konfiguracja sklepu
Aktualizacja sklepu
Aktualizacja modułów
Pomoc techniczna
Konsultacja mailowa

Pro

Umowa na 12 miesięcy

2400zł/m-c

Każda kolejna rozpoczęta godzina
130zł/h

Priorytetowe wsparcie, 12 godzin, pełna ochrona, regularne aktualizacje i monitoring.

Pakiet zawiera:

20 h 
Konfiguracja sklepu
Aktualizacja sklepu
Aktualizacja modułów
Pomoc techniczna
Konsultacja mailowa
Konsultacja telefoniczna

Podane ceny są cenami netto.

Częste pytania

Jak wygląda obsługa administracyjna sklepów PrestaShop?

Nasz zespół specjalistów zapewnia bezpieczeństwo, wydajność i rozwój Twojego sklepu PrestaShop. W ramach wybranego pakietu otrzymujesz określoną pulę godzin, które możesz wykorzystać na dowolne prace związane z Twoim sklepem – od aktualizacji wtyczek i zarządzania produktami, przez optymalizację szybkości działania, po wdrożenie nowych funkcji lub integracji. Oferujemy pełną elastyczność – niewykorzystane godziny przechodzą na kolejny miesiąc, a w przypadku zwiększonych potrzeb łatwo rozszerzysz pakiet, aby sprostać wymaganiom rozwijającego się biznesu.

Procedura realizacji zleceń – 4 proste kroki

1. Zgłoszenie zadania

Klient może przesłać informacje o wymaganym zadaniu za pomocą maila, aplikacji Planner (planner.timecamp.com) lub napisać do nas na WhatsApp. Ważne jest, aby zawsze zgłaszać zlecenia w formie pisemnej – pozwala to zachować pełen ślad konwersacji i szczegóły dotyczące zlecenia.

2. Wycena i akceptacja

Nasz zespół analizuje zgłoszenie i przygotowuje wycenę w oparciu o liczbę roboczogodzin. Wycena jest odsyłana do klienta w celu akceptacji.

3. Realizacja zlecenia

Rozpoczynamy prace nad zadaniem, przy czym klient aktywnie współpracuje, dostarczając potrzebne informacje lub materiały w trakcie realizacji.

4. Podsumowanie i rozliczenie

Na koniec miesiąca przygotowujemy podsumowanie przepracowanych godzin w formacie PDF lub CSV i przesyłamy je wraz z fakturą do klienta. Dzięki temu klient zawsze ma pełną kontrolę nad zrealizowanymi pracami i kosztami.

Co zawiera abonament Administracja PrestaShop?

W ramach umowy zyskujesz dostęp do zespołu ekspertów, w tym:

  • Administratora PrestaShop – zapewnia prawidłowe działanie sklepu, monitoruje bezpieczeństwo i aktualizacje,
  • PrestaShop Developera – specjalisty od rozbudowy funkcjonalności i integracji sklepu,
  • Web Designera – który dba o estetykę i UX Twojego sklepu,
  • Grafika – tworzącego atrakcyjne materiały wizualne na potrzeby Twojego sklepu.

Kontakt i zgłoszenia problemów związanych ze sklepem

Wsparcie techniczne dostępne jest za pośrednictwem dwóch kanałów: mailowego lub telefonicznego – w zależności od wybranego pakietu. Dzięki temu masz pewność, że Twoja strona zawsze znajduje się w dobrych rękach.

Pozwól nam zadbać o Twoją witrynę, a Ty skup się na rozwoju swojego biznesu!

Prace wykraczające poza pakiet realizowane są w dodatkowej stawce, uzależnionej od wybranego pakietu.

Cennik i warunki współpracy przy obsłudze sklepu

  • Minimalna umowa: 12 miesięcy,
  • Koszt obsługi: od 120 zł netto za godzinę,
  • Ostateczna cena jest ustalana na podstawie wyników audytu Twojej strony.

Dodatkowo, w przypadku użycia płatnych motywów lub wtyczek, wymagamy dostarczenia licencji umożliwiającej pobranie ich aktualizacji.